・会員専用サイト（Web）からスマートフォンやパソコンなどで利用予約

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＊保育前日の夜９時までにご予約いただいた場合は当日の朝８時以降でご希望の時間に保育スタッフが訪問いたします。（基本プランにご加入の場合）

＊当日のご予約（８時～１５時）の場合は、保育スタッフに余剰がある場合のみ利用出来ます。

＊お伺いする保育スタッフが確定次第、事務局よりご連絡いたします。

・保育スタッフがご自宅などへ訪問

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＊保育当日の朝８時以降、ご予約いただいた時間に、保育スタッフがご自宅などにお伺いします。

＊前日の夜９時までに予約いただいた場合は、保育当日の朝８時以降でご希望の時間にかけつけます。（基本プランご加入の場合）

＊当日予約の場合は予約確定より平均９０分以内にかけつけます。（一部地域は１２０～１５０分程度）

＊保育スタッフに余剰がある場合は、お子さまの保育園へのお迎えも利用出来ます。

・お子さまをかかりつけ小児科などで受診

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＊お預かりの前には原則としてお子さまのかかりつけ小児科などで受診いたします。

保育スタッフが親御様に代わってかかりつけ医へお子さまをお連れします。

担当の医師から登園可能な時期、再受診の必要性等、必要事項を聞いて親御樣へご報告いたします。

＊前日に受診している場合は受診省略も可能です。

＊お子さまの移動に距離がある場合には、安全性の確保のため、また、お子さまの負担を最小限にするためにタクシーを使用いたします。

・お子さまをかかりつけ小児科などで受診後、ご自宅などでお預かり

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＊かかりつけ医などで受診後は、ご自宅などで一日お預かりします。

お子さまの様子を見ながら、午前睡や遊びなどを行います。

＊保育スタッフはお子さまの様子に気になることがあればすぐに対応ができるよう、事務局と連携をとっています。

・お子さまのお昼ごはんなど

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＊昼食はあらかじめご家庭でご用意いただいたものを摂り、お薬なども済ませます。

＊保育の記録レポートにはお食事の量などを記入いたします。

・お食事後のお昼寝 

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＊お昼寝中、保育スタッフはお子さまのそばで呼吸や容態を観察しながら事務局へ経過を報告。

＊事務局から親御樣へ、受診結果や体温の推移、食事、遊びの様子などを報告します。

・お子さまを引き渡し、病状などをご説明

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＊親御様が帰宅されたら、保育スタッフから、保育の記録レポートに沿ってお子さまの１日の様子、医師からの診断結果などをお伝えし、保育が終了となります。

＊親御様の急な残業にも対応ができるよう、保育時間は最大２０時まで延長することができます。２０時までのご利用をご希望の場合は別途「延長保育特約」にお申込みください。（基本プランご加入の場合）