サービス内容の詳細
ご利用の対象年齢
生後６カ月～小学校６年生
保育実施日
月曜日～金曜日（祝日を除く）
＊土日・祝日・年末年始・お盆はお休みです
ご利用可能基本時間
８：００～１７：３０
＊基本プランで延長保育特約にご加入の場合は最大２０：００まで利用することが出来ます。
お預かりできる主な病気
インフルエンザA・B、胃腸炎（ノロ・ロタ）、RSウイルス、プール熱、手足口病、ヘルパンギーナ、突発性発疹、溶連菌感染症、アデノウイルス、水疱瘡、結膜炎、風邪感冒、おたふく、中耳炎、上気道炎、咽頭炎、扁桃炎、咽頭炎、気管支炎等の病状。
＊はしかや新型コロナウイルス感染症等はお預かりできません。
ご入会にあたってのお願い
喫煙について
厚生労働省から公表されているSIDS（乳幼児突然死亡症候群）に関するガイドラインに準拠して、妊娠時にご本人または配偶者が喫煙をされていた場合、ご入会をお断りする場合がございます。
ご入会が難しいケースについて
・保育スタッフが対応できるのは、親御様の代わりになってできるお子さまの簡単なケアです。
・ぜんそくなどの既往症がある場合で、吸引やカテーテルなど特別な医療行為が必要になる場合など、ファミリエクラブの保育体制を超えてしまう場合には、ご入会をお断りする場合がございます。
・出来る限り対応ができるように、かかりつけ医の先生ともご相談をさせていただきますが、ご入会できない場合にはご了承のほどお願いいたします。
・病児保育では突発的に緊急連絡を要する場合がございます。保育中に迅速に親御様と連絡がとれるよう、あらかじめパソコン、携帯電話もしくは緊急時にご連絡をさせていただく方法を確保していただく必要がございます。
おおまかな一日の流れ（一日の例）
① 保育前日の夜９時まで もしくは 保育当日の朝７時～８時
・会員専用サイト（Web）からスマートフォンやパソコンなどで利用予約
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＊保育前日の夜９時までにご予約いただいた場合は当日の朝８時以降でご希望の時間に保育スタッフが訪問いたします。（基本プランにご加入の場合）
＊当日のご予約（８時～１５時）の場合は、保育スタッフに余剰がある場合のみ利用出来ます。
＊お伺いする保育スタッフが確定次第、事務局よりご連絡いたします。
② 保育当日の朝９時ころ
・保育スタッフがご自宅などへ訪問
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＊保育当日の朝８時以降、ご予約いただいた時間に、保育スタッフがご自宅などにお伺いします。
＊前日の夜９時までに予約いただいた場合は、保育当日の朝８時以降でご希望の時間にかけつけます。（基本プランご加入の場合）
＊当日予約の場合は予約確定より平均９０分以内にかけつけます。（一部地域は１２０～１５０分程度）
＊保育スタッフに余剰がある場合は、お子さまの保育園へのお迎えも利用出来ます。
③ 保育当日の朝９時半ころ
・お子さまをかかりつけ小児科などで受診
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＊お預かりの前には原則としてお子さまのかかりつけ小児科などで受診いたします。
保育スタッフが親御様に代わってかかりつけ医へお子さまをお連れします。
担当の医師から登園可能な時期、再受診の必要性等、必要事項を聞いて親御樣へご報告いたします。
＊前日に受診している場合は受診省略も可能です。
＊お子さまの移動に距離がある場合には、安全性の確保のため、また、お子さまの負担を最小限にするためにタクシーを使用いたします。
④ 保育当日の朝１０時ころ
・お子さまをかかりつけ小児科などで受診後、ご自宅などでお預かり
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＊かかりつけ医などで受診後は、ご自宅などで一日お預かりします。
お子さまの様子を見ながら、午前睡や遊びなどを行います。
＊保育スタッフはお子さまの様子に気になることがあればすぐに対応ができるよう、事務局と連携をとっています。
⑤ 保育当日のお昼１２時ころ
・お子さまのお昼ごはんなど
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＊昼食はあらかじめご家庭でご用意いただいたものを摂り、お薬なども済ませます。
＊保育の記録レポートにはお食事の量などを記入いたします。
⑥ 保育当日の１４時ころ
・お食事後のお昼寝
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＊お昼寝中、保育スタッフはお子さまのそばで呼吸や容態を観察しながら事務局へ経過を報告。
＊事務局から親御樣へ、受診結果や体温の推移、食事、遊びの様子などを報告します。
⑦ 保育当日の１７時半ころ
・お子さまを引き渡し、病状などをご説明
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＊親御様が帰宅されたら、保育スタッフから、保育の記録レポートに沿ってお子さまの１日の様子、医師からの診断結果などをお伝えし、保育が終了となります。
＊親御様の急な残業にも対応ができるよう、保育時間は最大２０時まで延長することができます。２０時までのご利用をご希望の場合は別途「延長保育特約」にお申込みください。（基本プランご加入の場合）
ご入会を検討の方へ
お知らせ
サービス展開エリアにお住まいの方向けに病児保育の詳細資料を無料でご提供しています。
法人の福利厚生担当者様へ病児保育の詳細資料を無料でご提供しています。
内閣府のベビーシッター派遣事業割引券取扱事業者に認定されました。
西宮市訪問型病児・病後児保育利用料助成制度の対象サービスとなりました。
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ひょうごクリエイティブビジネスグランプリ2014で「兵庫県知事賞」を受賞しました。
神戸市よりソーシャルビジネスマークの認証を受けました。
ＫＯＢＥドリームキャッチプロジェクトに認定されました。
兵庫県より「ひょうご子育て応援の店」に登録されました。
公益社団法人 全国保育サービス協会に加盟しています。
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